W 2011 roku w placówkach KBP zarejestrowano 33.797 czytelników. Największą grupę wiekową stanowiły dzieci do lat 15-tu oraz osoby
w wieku od 20 – 44 lat, a w strukturze zawodowej najliczniejszą grupę stanowili uczniowie, pracownicy umysłowi.
Ilość czytelników na 100 mieszkańców miasta 4,47

Aktywność czytelników 20,94wypożyczeń.

W 2011 roku zarejestrowano 613437 wypożyczenia książek  i czasopism, 94439 udostępnień na miejscu książek i czasopism, 321943 odwiedzin, udzielono 133765 informacji.

Z katalogo ONLINE skorzystało 63121 osób.